- 01 Giới thiệu & Phạm vi áp dụng
- 02 Thông tin chúng tôi thu thập
- 03 Mục đích sử dụng thông tin
- 04 Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
- 05 Chia sẻ thông tin
- 06 Cookie & Công nghệ theo dõi
- 07 Bảo mật dữ liệu
- 08 Thời gian lưu trữ dữ liệu
- 09 Quyền của bạn
- 10 Bảo vệ trẻ em
- 11 Thay đổi chính sách
- 12 Liên hệ với chúng tôi
ngày 01 tháng 01 năm 2026
Cam kết của ps99: Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng đối với bạn. Chính sách bảo mật này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu để bạn biết chính xác thông tin nào được thu thập và cách chúng tôi sử dụng chúng. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi ps99 ("chúng tôi") và áp dụng cho tất cả thành viên, khách truy cập và người dùng ("bạn") của nền tảng ps99 tại địa chỉ https://ps99.onl và tất cả các dịch vụ liên quan.
Chính sách này mô tả cách ps99 thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm đăng ký tài khoản, tham gia các trò chơi casino, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao, thực hiện giao dịch tài chính và liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Bằng cách sử dụng dịch vụ của ps99, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ ps99, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
- Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu.
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp và rút tiền.
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), lịch sử đăng nhập.
- Nội dung liên lạc: Tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ, phản hồi bạn gửi cho chúng tôi.
2.2. Thông tin thu thập tự động
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng ps99, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật:
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ.
- Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
- Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên làm việc.
- Lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược.
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Dữ liệu định danh | Họ tên, CCCD, ngày sinh | Bạn cung cấp khi đăng ký |
| Dữ liệu liên lạc | Email, số điện thoại | Bạn cung cấp khi đăng ký |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Bạn cung cấp khi giao dịch |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị | Thu thập tự động |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cá cược, thời gian chơi | Thu thập tự động |
Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
ps99 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:
3.1. Cung cấp và vận hành dịch vụ
- Tạo và quản lý tài khoản thành viên của bạn tại ps99.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn.
- Cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi casino, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao.
- Gửi thông báo giao dịch và cập nhật tài khoản quan trọng.
3.2. Xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật
- Thực hiện quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC) theo quy định.
- Ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
- Xác minh độ tuổi để đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới sử dụng dịch vụ.
3.3. Cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và tính năng của nền tảng.
- Cá nhân hóa các đề xuất trò chơi và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
- Nghiên cứu và phát triển các sản phẩm, dịch vụ mới.
3.4. Hỗ trợ khách hàng và truyền thông
- Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ và giải quyết khiếu nại của bạn.
- Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt (nếu bạn đã đồng ý nhận).
- Thông báo về các thay đổi quan trọng trong điều khoản hoặc chính sách.
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
ps99 xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản ps99.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và bảo vệ người tiêu dùng.
- Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của ps99, chẳng hạn như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ.
- Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing và truyền thông không bắt buộc, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
Chia Sẻ Thông Tin
ps99 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:
5.1. Đối tác cung cấp dịch vụ
Chúng tôi hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, và dịch vụ lưu trữ đám mây. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn cho mục đích cụ thể được ủy quyền và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
5.2. Cơ quan pháp luật
ps99 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
5.3. Chuyển nhượng kinh doanh
Trong trường hợp ps99 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin cá nhân của thành viên có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi thông tin được chuyển giao và áp dụng chính sách bảo mật khác.
Cam kết rõ ràng: ps99 tuyệt đối không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho các công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
ps99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.
6.1. Các loại cookie chúng tôi sử dụng
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie marketing: Được sử dụng để hiển thị các khuyến mãi phù hợp. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng ps99.
Bảo Mật Dữ Liệu
ps99 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập thông tin cá nhân của thành viên, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống nội bộ của ps99 yêu cầu xác thực hai yếu tố cho mọi truy cập vào dữ liệu thành viên.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra và đánh giá bảo mật thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
Lưu ý: Mặc dù ps99 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ với bất kỳ ai.
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
ps99 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại ps99.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng để tuân thủ các quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định về kế toán và phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu cookie và phân tích: Thường được lưu trữ không quá 2 năm.
- Nội dung hỗ trợ khách hàng: Được lưu trữ trong 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
Quyền Của Bạn
Với tư cách là thành viên ps99, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà ps99 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích marketing trực tiếp.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.
Bảo Vệ Trẻ Em
Dịch vụ của ps99 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đóng tài khoản đó và xóa toàn bộ thông tin liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho ps99, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.
Thay Đổi Chính Sách
ps99 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ps99 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Liên Hệ Với Chúng Tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ps99 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email: [email protected]
- Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 tại ps99.onl
- Telegram: Kênh Telegram chính thức của ps99
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.